Інтэрнэт-сэрвіс прадастаўляе грамадзянам, якія стаяць на ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў у гарадскіх і раённых выканкамах, магчымасць атрымаць інфармацыю аб нумары ў чарзе.
Атрымаць інфармацыю аб нумары ў чарзе можна запоўніўшы неабходныя палі формы ўводу сэрвісу:
- прозвішча,
- імя,
- імя па бацьку,
- дата нараджэння,
- год пастаноўкі на ўлік.
Інтэрнэт-сэрвіс "Чарга на жыллё" ўяўляе сабой ініцыятыўную распрацоўку камунальнага ўнітарнага прадпрыемства "Цэнтр інфармацыйных тэхналогій Мінгарвыканкама"
Кантэйнер сэрвісаў размешчаны ў сетцы Інтэрнэт на абароненай хост-пляцоўцы gorod.gov.by. Для кожнага населенага пункта фарміруецца індывідуальны адрас сэрвісу.
У цяперашні час сэрвіс выкарыстоўваюцца ў гарадах:
На індывідуальнай старонцы населенага пункта размяшчаецца таксама даведачная і іншая інфармацыя, якая прадстаўляецца заказчыкам (органам тэрытарыяльнага кіравання).