Контакт-центр ЖКХ г. Минска был создан как важное связующее звено между потребителем ЖКУ и эксплуатирующей организацией с целью предотвращения сокрытия заявок и предоставления качественных услуг. Задумка в целом неплохая: диспетчерские в ЖЭС сокращаются, а вместо часто недовольных жэсовцев с нами говорят вежливые сотрудники контакт-центра. И между делом легко и быстро решаются наши жилищно-коммунальные вопросы.
05.09.2016
По итогам участия в Международной специализированной выставке «ТИБО-2016» разработанный совместно КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» и ООО «Ловата групп» интернет-портал «Мой горад» 115.бел был удостоен специального приза жюри конкурса: «Социально значимый проект»! Кроме того, в «Рейтинге Байнета» в номинации «Портал» «Мой горад» 115.бел занял 3 место!
28.04.2016
За время функционирования портал «Мой горад» 115.бел доказал свою эффективность: на портале зарегистрировано более 13,5 тысяч человек, обработано более 18.5 тысяч запросов. Все пользователи получают обратную связь в личном кабинете в том числе в формате изображений «было» и «стало».
24.06.2016
В рамках XVIII круглогодичной спартакиады Минского горкома профсоюза работников местной промышленности и коммунально-бытовых предприятий команда коммунального унитарного предприятия «Центр информационных технологий Мингорисполкома» заняла второе место в соревнованиях по волейболу!
08.04.2016
Команда КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» заняла первое общекомандное место на 32 Спартакиаде среди предприятий входящих в государственное объединение «Минское городское жилищное хозяйство».
07.06.2016